在房镇镇房东和房西社区，大家不论是平日里闲谈，还是在业主群里聊天，提起供暖管家“小赵”，没有不交口称赞的。大家口中的“小赵”就是淄博市环保供热有限公司第五供热分公司片区管家赵强，今冬供暖以来他已连续5次收到了热力集团公司968111工单表扬。

据了解，房东和房西社区个别单元楼每年一到供暖季，楼顶积气格外严重。为了保障用户家中温度舒适，他和同事们主动服务、超前服务，用脚步“丈量”小区内每一个单元、楼层，仔细检查供暖管道，进行单元楼层高点排气，主动入户服务，解决各种用热“疑难杂症”，用户也被他细心和耐心的工作态度慢慢感化，从而理解和支持他们的工作。“前两天，我看到他楼上楼下的跑，衣服都湿了，他还笑呵呵的，真是好样的。”房西社区的居民说道。“天气降温以来，每逢特殊天气，遇到有老人、小孩的用户家中反映供暖问题，都会优先过去解决，确保室内舒适才放心。”赵强说道。

    山因高险而朗润，人因敬业而多彩。正是他这种热情和真诚的服务，让用户感受到了浓浓的暖意，也让他在这片区域赢得了良好的口碑。多位用户通过热力集团公司968111客户服务热线对他的工作表示了肯定和感谢。他的辛勤付出和优质服务，为供热行业树立了服务新标杆，激励着更多的供热人用心服务、传递温暖。