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     几年来,在各级政府的关怀帮助下,在广大用户的理解、支持下,在全体员工的共同努力下,公司一手抓生产经营管理,一手抓供热质量和服务质量,出色地完成了历年供热、供汽任务,促进了城市建设,保护了城 市环境,取得了良好的社会效益。现公司内部精简强干,高效运营,达到了每万平方米供热面积不超过一名员工的先进水平,避免了社会公益事 业成本高、效率低、危害用户利益的弊病,用户满意率在99%以上。