律回春渐，新元肇启。时间又将镌刻下新的年轮。值此元旦佳节之际，谨向广大公司用户、关心支持公司发展的各级领导及社会各界朋友，向公司全体干部职工、离退休老同志和员工家属致以诚挚问候和美好祝福！

一路栉风沐雨，一载耕耘收获。回首2024年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，是贯彻落实党的二十届三中全会精神的开局之年，也是淄博市环保供热有限公司坚持稳中求进、深化国企改革的重要一年。一年来，公司全体干部职工深入贯彻落实习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设的重要论述和重要指示批示精神，牢牢把握高质量发展首要任务，担当作为，守正创新，可持续发展能力明显增强，干事创业精气神有效提振，高质量完成全年目标任务，在公司改革发展史上书写了浓墨重彩的一笔。

这一年，是同心向党、凝心铸魂的一年。公司全面学习宣传贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，建立主题教育成果巩固和落实长效机制，开展党纪学习教育，以四责协同机制建设为抓手，纵深推进全面从严治党，创建清廉国企，构建内部大监督体系，着力营造更加风清气正的政治生态。不断强化基层党建规范化标准化建设，2个党支部荣获市国资委“百强过硬党支部”称号，2个党支部获评五星级党支部。充分发挥党建品牌的辐射和示范引领作用，全年开展社区双报到活动12次，累计走访用户2800余户，帮助2600余户用户解决问题。

这一年，是勇挑重担、攻坚克难的一年。公司扎实推进安全生产治本攻坚三年行动，开展“安全生产月”“冬季安全生产无事故”等专项活动，开展安全教育培训12次，培训390余人次，切实筑牢安全发展之基。实施供热准备“跃升工程”，新续建换热站3个，新敷设管线14.3公里，完成185项检修技改项目，更新改造一、二次网管线1.53公里，首次采用“自然无补偿技术”有效缩短项目施工期，确保5个重点项目按期完工，为今冬供热运行安全平稳启动奠定基础。加强应急处置能力，完善应急处置方案，组织供热应急演练，签订应急抢修队伍14支，为2024-2025年供暖季平稳运行提供坚实保障。

这一年，是主动作为、靠前服务的一年。公司积极向“靠前服务”转变，开展超前服务，针对特殊群体和困难群众，主动上门排查解决用热问题。持续优化营商环境，推行“中午不打烊”的收费服务模式，实施“一站式”供热收费服务，试行供热增值服务，创新服务举措，满足用户多元化的用热需求。深入实施社企联动提升活动，加强同政府、社区、物业公司的多方联动，实时了解用户诉求，深度提升用户服务体验，打通服务群众的“最后一公里”。

旧岁已展千重锦，新年更进百尺竿。新的一年，淄博市环保供热有限公司将在市热力集团公司党委的坚强领导下，继续沿着集团公司绘制的蓝图，坚持和加强党的全面领导，全力推动供热服务高质量发展，更加用心用情做好用户服务，为开创公司高质量发展新局面作出积极贡献。

祝愿伟大祖国国泰民安、繁荣富强！祝愿公司蓬勃发展、再攀高峰！祝愿广大市民元旦快乐、顺遂安康！